诚信旅游
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      认证消费

      通过“三亚旅游诚信商家”体系认证的商家,均会在门店醒目位置悬挂统一设计和制作的牌匾,游客看到牌匾即可放心消费。三亚市旅游协会将通过定期巡查、暗访等日常工作保证体系内商家的服务品质。若游客在消费过程中遭遇价格欺诈、虚假广告、以次充好等不诚信经营行为,可以直接拨打三亚市政府服务热线12345和三亚市旅游服务热线12301进行投诉。也可以微信关注“三亚12345”、“三亚12301”和“数说三亚”公众号,了解更多详情。

      双重认证

      三亚市旅游协会将联合携程旅行网对诚信商家体系中的优秀商家开展双重认证,获得双重认证资质的商家将获得三亚市旅游协会与携程旅行网联合颁发的专属标识牌,并获得携程旅行网“说走就走,放心游三亚”项目的营销推广。

      免费宣传

      三亚市旅游协会在三亚市旅游发展委员会的指导下,将对“三亚旅游诚信商家”体系内的商家进行大力宣传。宣传途径包括并不限于以下类别,并将不断丰富和增加:

      标识类:

      ·“三亚旅游诚信商家”专用牌匾

      ·“三亚旅游诚信商家”专属标识贴

      ·“三亚旅游诚信商家”与携程旅行网双重认证专用标牌

      互联网类:

      · 三亚旅游官网

      · 携程旅行网

      · 三亚市旅游协会官网

      · 三亚旅游官方微博

      · 三亚旅游官方微信

      场所类

      · 三亚市民游客中心

      · 三亚旅游咨询服务中心

      · 三亚旅游国内外官方推介会

      · 国内外各大旅展三亚展馆

      广播电视类

      · 三亚市电视台

      · 三亚市人民广播电台FM104.6“天涯之声”

      · 三亚市人民广播电台FM103.8“三亚之声”

      印刷品类

      · 三亚官方旅游营销指南

      · 三亚诚信旅游地图

      失信曝光

      三亚市旅游协会将对体系内商家进行定期巡查和不定期暗访,并将结合政府相关职能部门的暗访和日常执法信息,利用多种宣传渠道对失信商家进行曝光。以实现震慑不良商家,维护旅游市场秩序和增强游客消费信心的目的。

      诚信表彰

      三亚市旅游协会将对体系内商家开展年度评选工作,大力表彰为打造诚信三亚作出积极贡献的诚信商家和诚信个人,并通过多种宣传渠道向社会各界大力宣传,以实现传播正能量、倡导诚信经营、树立优秀典范等目的。

      免费培训

      三亚市旅游协会将为本体系内商家的员工提供一年两次的集中式免费培训机会,内容涵盖服务水平提升、业务技能增强、职业生涯规划、心理健康辅导等,旨在为体系内商家提供较为完善的人力资源服务,助力商家人力资源提升与发展。

 

 


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